Conditions Générales d'Utilisation

  1. 1. Utilisation des Services de Pâtisserie

    En accédant aux services d'Outlawders, vous acceptez de respecter ces conditions générales. Nos créations sont disponibles sous réserve de stock et peuvent varier selon les ateliers.

  2. 2. Paiement et Remboursements

    Toutes les commandes doivent être payées avant préparation. Aucun remboursement ne sera effectué après début de la réalisation, sauf problème avéré.

  3. 3. Respect des Locaux et du Personnel

    Les clients s'engagent à respecter nos locaux et notre personnel. Toute dégradation volontaire entraînera facturation ou interdiction d'accès.

  4. 4. Données Personnelles

    Vos données sont traitées selon notre politique de confidentialité. Vous pouvez y accéder, les modifier ou les supprimer à tout moment.

  5. 5. Responsabilité des Objets Personnels

    Nous ne sommes pas responsables des objets laissés dans nos locaux. Veuillez vérifier vos affaires avant départ.

  6. 6. Annulations et Retards

    En cas d'annulation, merci de prévenir au moins 24 heures à l'avance. Les retards importants peuvent entraîner reprogrammation ou délai supplémentaire.

  7. 7. Commandes Spéciales

    Certaines créations sur mesure complexes peuvent être refusées ou nécessiter un délai plus long, afin de garantir la qualité.

  8. 8. Surveillance et Sécurité

    Nos ateliers peuvent être équipés de caméras pour assurer la sécurité. Le personnel peut intervenir en cas de comportement inapproprié.

  9. 9. Conditions Climatiques

    En cas de météo extrême, certaines livraisons ou prestations peuvent être retardées ou reportées.

  10. 10. Propriété Intellectuelle

    Tous les contenus sur notre site ou en boutique (logos, images, recettes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

  11. 11. Utilisation des Offres Promotionnelles

    Les bons de réduction et offres spéciales sont soumis à conditions (validité, non-cumul, dates limites).

  12. 12. Prestataires Tiers

    Certaines prestations sont réalisées avec des prestataires tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs conditions ou politiques de confidentialité.

  13. 13. Modification des Conditions

    Outlawders se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs doivent les consulter régulièrement.

  14. 14. Litiges et Droit Applicable

    En cas de litige, le droit français s'applique. Le tribunal compétent est celui du siège social d'Outlawders.

  15. 15. Acceptation des Conditions

    En commandant ou utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions.

13 mai 2025